Información que Recopilamos
Cuando envías una solicitud de reserva o formulario de contacto, podemos recopilar tu nombre, correo electrónico, teléfono, fechas preferidas, tamaño del grupo, nivel de certificación, fecha de último buceo, necesidades de equipo y detalles del mensaje.
Si nos escribes, llamas o envías un mensaje directamente, podemos conservar la información que proveas para responder y coordinar tu solicitud.
Cómo Usamos la Información
Usamos la información enviada para responder consultas, verificar disponibilidad, coordinar viajes de buceo, tours de snorkel, cursos SSI, alquiler de equipo, requisitos de seguridad y apoyo al cliente.
No vendemos información personal. Solo compartimos detalles cuando es necesario para coordinar la experiencia solicitada, operar el sitio, cumplir obligaciones legales o proteger la seguridad.
Solicitudes de Reserva
El formulario de reserva envía tu solicitud a John por correo mediante MXroute y te envía un correo de confirmación. Tu solicitud no queda confirmada hasta que John responda con disponibilidad y próximos pasos.
MXroute y los proveedores de correo pueden procesar el mensaje según sus propias prácticas de privacidad mientras entregan la solicitud.
Servicios de Terceros
El sitio puede usar servicios de terceros como Google Maps, Sanity, Vercel, Google Tag Manager, analítica, contenido embebido o enlaces sociales. Estos servicios pueden procesar información técnica como IP, dispositivo, navegador o datos de uso.
Los sitios externos enlazados desde este sitio tienen sus propias prácticas de privacidad. Blue Island Diving no es responsable por esas políticas externas.
Retención y Seguridad
Conservamos detalles de consultas y reservas solo durante el tiempo razonablemente necesario para comunicación, registros de negocio, coordinación de seguridad o requisitos legales.
Ningún sitio web o sistema de correo puede garantizar seguridad perfecta. Evita enviar información médica, de pago o identidad sensible por formularios generales a menos que John la solicite por un canal apropiado.
Tus Opciones
Puedes pedirnos actualizar o borrar información enviada previamente, sujeto a necesidades de negocio, seguridad o registros legales.
Para hacer una solicitud de privacidad, escribe a john@blueislanddiving.com.
Contacto
Preguntas sobre esta política pueden enviarse a john@blueislanddiving.com. Las instrucciones para borrar datos están disponibles en /eliminacion-de-datos.